沟通,架起心的桥梁

8月28日，我们有幸邀请到了成都外国语学校的何云春老师来我校讲座。

何老师用质朴的语言、真切的情感讲述了教育生涯中的点点滴滴，情深意切尽在70分钟的分享中。

她认为与其说“教书育人”，不如说“育人教书”，这恰恰与我们学校“德育先行”的理念一致。在育人教书的过程中，沟通是一门无形的艺术，正是这无形的艺术，在师生之间架起了一座桥梁，生活与工作的复杂程度往往超过了我们的坚韧程度，当面对纷繁复杂的生活与形形色色的人，我们不要回避，积极面对。

何老师从三个方面展开了今天的分享，与学生的沟通、与家长的沟通、与班科老师的沟通。

一、与学生的沟通艺术

与学生的沟通艺术，何老师总结为以下5点：

1、抓住恰当有效的沟通时机

2、选择宽松适宜的沟通场地

3、确定鲜明单一的沟通主题

4、营造平和温馨的沟通氛围

5、把握巧妙真诚的沟通技巧

何老师分享了发生在身边的若干案例：

我们面对一个几十人的班集体，每个孩子都是独一无二的，有多少人就有多少种性格与特征，我们又要把他们糅合在一个集体里面，又需要多少沟通，因此何老师提出了两点小妙招：

1、重视特殊学生的个性化的交流培养策略 。

2、精心策划班级活动（主题鲜明、形成系列）。

何老师的特殊学生个性化交流培养策略，融合了科学管理与人本管理的理念，带有极强的研究学生的意识，形成了系统的研究-实践链条：带着敏锐的教育眼光，沉潜到与学生相处的细节之中，发现问题、研究困惑；深入到学生成长的生态系统之中，不仅关注孩子自身的品质与行为表现、心理需求，还密切关注孩子的成长轨迹、成长环境和家庭教养方式，进而建立个性化、系统化的学情档案，在一手资料的加持下，借助专业的心理学、教育学理论，制定科学有效地个性化沟通策略。这体现了何老师良好的专业能力与专业品质，值得我们深入地研究与学习。

二、与家长的沟通艺术

苏霍姆林斯基说：“学校里的一切问题都会在家庭里折射出来，而学校复杂的教育过程产生困难的根源也都可以追溯到家庭。”

何老师通过分享“暑期研学之旅”的故事，向我们展示了一个典型的“家校沟通危机公关”案例。

透过案例告诉我们：家校沟通作为一种情境性与实践性极强的学问、艺术，“何其之重要”，要求班主任拥有足够的真诚与智慧；当家校发生分歧与冲突时，班主任要学会“遇问题，不回避，积极面对”，与家长求同存异、消融误解，积极合作。

何老师还通过对自己家校沟通合作经验的总结与升华，回应了两个问题：

家校沟通与合作如何向更高的阶段发展？发展的可能空间又在哪里？

答案如是：

1、把每次家长会当课题研究

2、把家长会的主题提前告诉家长

3、开家长会前家长要提前备课：按时、会前和孩子谈一次话、认真听汇报、会后与孩子再次谈心

4、老师的发言极为重要，要有自己对教育独特的理解

5、形式要多样：座谈、主题班会、学生汇报展示、教师汇报等。

这些都给我们的家校合作提供了启发与线索。

二、与科任老师的沟通艺术

科任老师是自己臂膀，我们只有齐心协力，才能使得班级走得更远、飞得更高。何老师将其总结为16字箴言：围绕核心，通力合作，相互帮衬，均衡发展。围绕这16字箴言展开实践，会让班主任与科任教师团队由简单的同事协作升级为一个为了学生全面发展与个人专业持续成长而不断奋进的专业发展共同体。

班主任专业成长：终身学习

张大千说：“作画如欲脱俗气、洗浮气、除匠气，第一是读书，第二是读书，第三是有系统、有选择地读书。”在何老师身上我们看不到俗气、浮气与匠气，看到的只是由广博的专业阅读积淀而成的“文化气”，这种“文化气”诠释着手不释卷、笔耕不辍、终身学习的专业发展追求，也无言地展示着如此喧嚣又如此寂寞的班主任专业成长之路。

教师反馈：

熊正巧老师：听完何云春老师今天的讲座，我感慨最深的一点是与学生沟通交流要注意个性化。以前自己也当过班主任，也会和学生交流谈心，和学生散步，但交流过多停留于表面，没有很深入，没有重视学生的个性化，交流效果时好时坏，有时甚至做了一些无用功。在那个阶段我不知道自己不知道，后来有跟路校交流如何处理师生关系，我知道了自己不知道，今天何老师的讲座在我内心奏响了共鸣的声音，与学生拉近距离最好的方式是交流，是沟通；交流沟通最好的技巧是一定要注意学生的个性化。这是一次非常有意义的学习之旅！

马杰老师：何老师是一名优秀的一线教师，给我们的指导和建议全部来自她的教学实践。她对学生的事抱着敬畏的态度，她对教育未停止过思考。她用她的故事告诉我“越善良，越美丽；越宽容，越大气”。何老师的讲座内容适用于实外五龙山校区每位教师的当下，也为我们的未来打开格局。

以心换心，心若是冷的，每个季节都觉得寒冷，心若是热的，每片花瓣都会绽放的。在每个孩子成长的风景里，怎能缺少用心的陪伴。

只要用心，最好的方法就是没有方法；让我们一起做一个用心的好老师，脚踏实地为孩子的未来着想，让孩子多年以后想起我们，觉得我们是让他们觉得最温暖的人。